Instrukcja obsługi HP KAYAK XA

[. . . ] Komputer HP Kayak XA Przewodnik u ytkownika Uwagi Firma Hewlett-Packard zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian do informacji zawartych w niniejszym podrczniku bez wczeniejszego powiadomienia. Hewlett-Packard nie odpowiada za bldy, które mog wystpi w przedstawianym materiale, jak równie za szkody porednio lub bezporednio zwizane z wykorzystywaniem zawartych w podrczniku informacji. Material zawarty w podrczniku jest chroniony prawem autorskim. Kopiowanie, powielanie bd tlumaczenie tego podrcznika, w caloci lub czci, wymaga uprzedniej pisemnej zgody Hewlett-Packarda. [. . . ] · Je eli komputer nie jest zablokowany, a nacinicie wlcznika zasilania nie przynosi efektu, nacinij przycisk ponownie i przytrzymaj przez 4 sekundy. Nie nastpi jednak prawidlowe zamknicie systemu operacyjnego, co mo e spowodowa utrat danych. · English 61 3 Rozpoznawanie i rozwizywanie problemów Jeeli komputer ma problem ze sprztem Je eli komputer ma problem ze sprztem W tej czci podrcznika opisano, co nale y zrobi, gdy wystpi problemy z monitorem, napdami dysków, drukark, kartami rozszerze, klawiatur lub mysz. Program narzdziowy HP Hardware Diagnostics Program ten jest pomocny w diagnozowaniu problemów zwizanych ze sprztem. Znajduje si on na twardym dysku komputera jako cz pakietu HPTopTOOLS lub jest dostpny w sieci Internet pod adresem: http://www. hp. com/go/pcsupport/ Program zawiera zestaw narzdzi, które mog by pomocne w opisanych poni ej sytuacjach. · Sprawdzanie konfiguracji i kontrola pracy systemu. · Diagnozowanie problemów zwizanych ze sprztem. · Dostarczanie pracownikom wsparcia technicznego HP precyzyjnych informacji tak, aby mogli szybko i efektywnie pomóc w rozwizaniu problemu. Aby mo liwe bylo u ycie programu, nale y go najpierw zainstalowa, a nastpnie upewni si, czy jest gotowy do pracy. Szczególowe informacje na ten temat mo na znale w podrczniku u ytkownika "Vectra Hardware Diagnostics". Wersja tego podrcznika w formacie PDF dostpna jest pod adresem internetowym HP przedstawionym powy ej. Bardzo wa ne jest, aby przy rozwizywaniu problemów sprztowych u ywa najnowszej wersji programu. W innym przypadku pracownicy wsparcia technicznego HP przed udzieleniem pomocy mog poprosi u ytkownika, aby u yl najnowszej wersji programu. Najnowsz wersj programu mo na otrzyma poprzez serwis HP Electronic Information Services, który jest dostpny przez 24 godziny na dob, 7 dni w tygodniu. W tym celu nale y polczy si z serwerem HP o adresie przedstawionym powy ej. 62 English 3 Rozpoznawanie i rozwizywanie problemów Jeeli komputer ma problem ze sprztem Uruchamianie programu Aby uruchomi program: 1 Zakocz prac wszystkich programów, zamknij system operacyjny i ponownie uruchom komputer. · Je eli uruchamiasz program z dyskietki, wló j do napdu przed ponownym uruchomieniem komputera. Program zostanie uruchomiony automatycznie i wywietlony zostanie ekran powitalny (Welcome). · Je eli uruchamiasz program z twardego dysku, podczas uruchamiania komputera wywietlany jest zwykly ekran startowy z dostpn opcj wyboru programu. 2 Po wywietleniu ekranu powitalnego nacinij , aby kontynuowa, a nastpnie postpuj zgodnie z instrukcjami, aby przeprowadzi testy. Przed rozpoczciem testów program automatycznie wykrywa konfiguracj systemu. Basic System Tests Aby sprawdzi poprawno dzialania urzdze, nale y u y opcji Basic System Tests (podstawowe testy systemu). Advanced System Tests Aby przeprowadzi dokladne testy poszczególnych komponentów, nale y u y opcji Advanced System Tests (zaawansowane testy systemu). Testy zaawansowane powinny by przeprowadzane tylko przez dowiadczonych u ytkowników. Aby uzyska pelny zapis konfiguracji systemu wraz z wynikami testów, nale y utworzy Support Ticket (rodzaj raportu), który mo na nastpnie wysla poczt elektroniczn lub faksem do lokalnego biura obslugi technicznej HP. UWAGA Support Ticket English 63 3 Rozpoznawanie i rozwizywanie problemów Jeeli komputer ma problem ze sprztem Je eli monitor nie dziala prawidlowo Jeeli obraz na ekranie jest zamazany lub nieczytelny Je eli wybrany zostal niewlaciwy typ monitora, obraz na ekranie mo e by zamazany lub nieczytelny. Aby rozwiza ten problem, nale y wybra wlaciwy typ monitora przy u yciu procedur systemu operacyjnego. [. . . ] HP nie gwarantuje, e dostarczone oprogramowanie bdzie dzialalo w sposób calkowicie niezaklócony i wolny od bldów. Gdyby w okresie udzielonej na nie gwarancji oprogramowanie nie wykonywalo swoich programowych instrukcji, Klientowi przysluguje prawo do jego naprawy lub zwrotu kosztów w wysokoci ceny zakupu. Gdyby HP nie byl w stanie wymieni dostarczonego oprogramowania w rozsdnym terminie, alternatywnym zadouczynieniem dla Klienta bdzie zwrot ceny zakupu oprogramowania, pod warunkiem zwrotu wszystkich jego posiadanych kopii. Gwarancja na wymienne noniki (jeli zostaly dostarczone). [. . . ]